支付是通过实 英国电话号码 体分支机构、
客户门口和在线进行的。 由于我们正在处理一种有价值的实物资产——黄金——赢得客户的信任对于鼓励他们使用我们的服务变得非常重要。为确保流程安全便捷,我们的代理会安全地取走黄金并将其归还给其所有者。黄金存放在受信任的合作伙伴银行,以在贷款期间获得最大的安全性。 为确保球永不落下,我们使用Salesforce Service Cloud 在整个贷款过程中实现内部和外部利益相关者之间的协作和沟通。我们简化了关键流程,以尽可能广泛地扩展我们的服务。 其中一些在下面提到: 客户可以通过 Rupeek 应用程序、呼叫中心、电子邮件或最近推出的支持服务云的聊天功能寻求答案或提出服务请求 从在线支持和现场代理到跟踪贷款支付的后台团队,所有团队都围绕单一事实来源统 英国电话号码 一起来,从而提高效率和生产力。 拥有统一的客户视图还允许我们的员工在一个电话中处理和关闭客户请求,从而腾出时间在任何地方为更多客户 提供服务虽然我们可 以轻松快速地获得黄金支持的信贷,但我们明确设定了可协商和不可协商的因素来推动负责任的借贷。这可以防止人们陷入债务陷阱,而不会在需要时限制他们获得信贷的机会。我们通过利用颠覆性技术的力量解决印度独特的信贷需求的承诺只会在未来几年变得更加强大,同时让绝对的金融包容性成为现实。 在 Dreamforce To You Trailblazer Talks 2021 期间,我进一步讨论了印度的金融科技格局,并分享了针对金融科技公司的技巧。点击此处观看点播剧集。 服务表现出兴趣的次数?他们有没有把你介绍给另一家公司?通过衡量参与质量和转化率,您的团队(营销/销售/客户服务)可以密切协作以确保关闭,然后留住和发展此类客户。 快速提示 4 使用第 7 份…